Политика конфиденциальности

1. Введение

FinFlow Inc. (далее — «FinFlow», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта (finflow.com) и связанных с ним услуг и продуктов (совместно именуемых «Сервис»).

Пожалуйста, внимательно прочитайте данную Политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные типы информации от пользователей нашего Сервиса, в том числе:

2.1. Информация, предоставляемая вами

• Регистрационная информация: Когда вы создаете учетную запись в FinFlow, мы собираем такую информацию как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и должность.
• Платежная информация: При оформлении платной подписки мы собираем информацию о платеже, включая данные кредитной карты или другие платежные реквизиты. Обратите внимание, что мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах — эта информация обрабатывается нашими доверенными платежными партнерами.
• Коммуникационные данные: Когда вы общаетесь с нами, мы сохраняем записи этих коммуникаций, включая электронную почту, телефонные звонки и сообщения в чате.
• Информация о пользовании: При использовании нашего Сервиса мы получаем финансовые данные, которые вы загружаете или импортируете, включая информацию о транзакциях, счетах, отчетах и другие финансовые записи.
• Маркетинговые данные: Если вы подписываетесь на нашу рассылку или участвуете в опросах, мы собираем информацию о ваших предпочтениях и интересах.

2.2. Информация, собираемая автоматически

• Технические данные: Мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, браузере и о том, как вы взаимодействуете с нашим Сервисом, включая IP-адрес, тип устройства, тип и версию браузера, информацию о посещенных страницах, времени и дате доступа к нашему Сервису, а также иные технические данные, которые помогают нам анализировать и улучшать наш Сервис.
• Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie, пиксельные теги и аналогичные технологии для улучшения работы нашего Сервиса, анализа трафика, персонализации контента и рекламы. Подробнее о том, как мы используем файлы cookie, читайте в разделе «Файлы cookie и аналогичные технологии» ниже.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление и улучшение Сервиса: Мы используем вашу информацию для предоставления функций нашего Сервиса, включая финансовый учет, налоговую отчетность и аналитику, а также для разработки новых функций и улучшения существующих.
• Коммуникация с вами: Мы используем вашу контактную информацию для отправки административных сообщений, уведомлений о важных обновлениях, ответов на ваши запросы и предоставления технической поддержки.
• Персонализация опыта: Мы используем вашу информацию для персонализации вашего опыта использования Сервиса, включая адаптацию контента и рекомендаций к вашим потребностям.
• Маркетинг и реклама: С вашего согласия, мы можем использовать вашу информацию для отправки маркетинговых коммуникаций, включая информацию о новых функциях, специальных предложениях и рекламных акциях. Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений, следуя инструкциям по отписке в наших письмах или связавшись с нами напрямую.
• Безопасность и защита: Мы используем вашу информацию для обеспечения безопасности нашего Сервиса, предотвращения и обнаружения мошенничества, а также для защиты ваших и наших законных прав и интересов.
• Соблюдение законодательства: Мы можем использовать вашу информацию для соблюдения применимых законов, правил, постановлений и для реагирования на законные запросы государственных органов.

4. Раскрытие вашей информации

Мы ценим вашу конфиденциальность и не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем предоставлять доступ к вашей информации следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: Мы работаем с доверенными поставщиками услуг, которые помогают нам в различных аспектах нашего бизнеса, таких как хостинг, обработка платежей, аналитика, маркетинг и служба поддержки клиентов. Эти поставщики имеют доступ только к той информации, которая необходима для выполнения их функций, и обязаны не использовать ее для других целей.
• Партнеры по интеграции: С вашего разрешения, мы можем делиться информацией с партнерами по интеграции, такими как банки, платежные системы и бухгалтерские программы, для обеспечения функциональности нашего Сервиса.
• Аффилированные компании: Мы можем делиться информацией с нашими дочерними и аффилированными компаниями для поддержки, улучшения и предоставления наших Сервисов.
• Требования закона: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, судебному постановлению или другому законному запросу от государственных органов, либо если мы считаем, что такое раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или реагирования на запрос правительства.
• Бизнес-транзакции: Если FinFlow будет вовлечена в слияние, поглощение или продажу всех или части своих активов, ваша информация может быть передана в рамках этой транзакции. Мы уведомим вас по электронной почте и/или разместим заметное уведомление на нашем веб-сайте о любом изменении в праве собственности или использовании вашей информации, а также о любых возможностях выбора, которые у вас могут быть в отношении вашей информации.
• С вашего согласия: Мы можем раскрывать вашу информацию другим третьим лицам с вашего явного согласия или по вашим указаниям.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашей активности, предпочтениях и устройстве с целью улучшения работы Сервиса, персонализации вашего опыта и анализа использования нашего Сервиса.

5.1. Типы файлов cookie, которые мы используем

• Строго необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на действия, выполненные вами, которые составляют запрос на услуги, такие как настройка ваших предпочтений конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
• Аналитические/Эксплуатационные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего Сервиса. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту.
• Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют веб-сайту предоставлять улучшенную функциональность и персонализацию. Они могут устанавливаться нами или сторонними поставщиками, услуги которых мы добавили на наши страницы.
• Целевые/Рекламные файлы cookie: Эти файлы cookie могут устанавливаться через наш сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.

5.2. Управление файлами cookie

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части нашего Сервиса могут стать недоступными или работать неправильно.

6. Международная передача данных

FinFlow базируется в Соединенных Штатах Америки и, следовательно, сбор, обработка и передача ваших персональных данных будет происходить в США. Законы о конфиденциальности в США могут отличаться от законов вашей страны. Используя наш Сервис или предоставляя нам свою информацию, вы признаете этот факт.

Когда мы передаем ваши персональные данные в другие страны, мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы эти данные получали адекватный уровень защиты. Эти меры могут включать:

• Заключение соглашений о передаче данных, которые включают стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией или другими регулирующими органами;
• Обеспечение того, чтобы получатели данных были сертифицированы в рамках соответствующих программ сертификации, таких как Privacy Shield;
• Реализация соответствующих технических и организационных мер для обеспечения безопасности ваших данных.

Если у вас есть вопросы о наших международных практиках передачи данных или механизмах защиты, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

7. Безопасность данных

Мы придаем большое значение защите ваших персональных данных и принимаем соответствующие технические и организационные меры для их защиты от несанкционированного или незаконного доступа, потери, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

• Использование шифрования данных при передаче и хранении чувствительной информации;
• Регулярное тестирование, оценку и улучшение наших мер безопасности;
• Ограничение доступа к персональным данным только для тех сотрудников, подрядчиков и агентов, которым необходимо знать эту информацию для обработки от нашего имени;
• Внедрение процедур реагирования на нарушения данных;
• Регулярное обучение персонала по вопросам конфиденциальности и безопасности данных.

Однако ни одна система безопасности не является полностью непроницаемой, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным, пожалуйста, немедленно уведомите нас об этом, используя контактную информацию, указанную ниже.

8. Ваши права в отношении данных

В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства о защите данных, у вас могут быть следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас.
• Удаление: В определенных обстоятельствах вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных, например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
• Ограничение обработки: В определенных обстоятельствах вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Переносимость данных: В определенных обстоятельствах вы имеете право получить предоставленные вами персональные данные в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате или потребовать передачи этих данных другому контроллеру данных.
• Возражение: В определенных обстоятельствах вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных.
• Отзыв согласия: Если обработка персональных данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
• Автоматизированное принятие решений: Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое производит юридические эффекты в отношении вас или значительно влияет на вас аналогичным образом.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с применимым законодательством.

9. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока они необходимы для целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических, нормативных или внутренних требований. Конкретные периоды хранения различаются в зависимости от типа данных, характера использования и других соответствующих факторов.

При определении соответствующих периодов хранения мы учитываем:

• Количество, характер и чувствительность данных;
• Потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия;
• Цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные;
• Возможность достижения этих целей другими средствами;
• Применимые юридические, регуляторные, налоговые, бухгалтерские или другие требования.

Когда персональные данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или анонимизируем их.

10. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и мы примем меры для удаления этой информации из наших систем.

11. Ссылки на другие веб-сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы перейдете по ссылке на сторонний сайт, помните, что мы не несем ответственности за содержание этого сайта или его практики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, Сервисе или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях путем размещения новой Политики конфиденциальности на этой странице и, если изменения существенны, мы также можем уведомить вас по электронной почте или через уведомление в нашем Сервисе.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Дата последнего обновления Политики конфиденциальности указана в начале документа.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с этой Политикой конфиденциальности или нашими практиками обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы стремимся разрешить все запросы или проблемы, которые у вас могут возникнуть в отношении вашей конфиденциальности. Однако если вы считаете, что мы не смогли удовлетворительно решить ваш вопрос, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных в вашей юрисдикции.